Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 24 Ιουλίου 2026

Η OLA Paddle & Surf διαχειρίζεται αυτό το κατάστημα και αυτόν τον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων, του περιεχομένου, των λειτουργιών, των εργαλείων, των προϊόντων και των υπηρεσιών, για να σου προσφέρει, ως πελάτη, μια επιμελημένη εμπειρία αγορών (οι «Υπηρεσίες»). Η OLA Paddle & Surf υποστηρίζεται από την τεχνολογία της Shopify, η οποία μας επιτρέπει να σου παρέχουμε τις Υπηρεσίες. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και γνωστοποιούμε τα προσωπικά σου δεδομένα όταν επισκέπτεσαι ή χρησιμοποιείς τις Υπηρεσίες, πραγματοποιείς μια αγορά ή άλλη συναλλαγή μέσω αυτών, ή επικοινωνείς μαζί μας με οποιονδήποτε άλλο τρόπο. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των Όρων Χρήσης και της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, υπερισχύει η παρούσα Πολιτική όσον αφορά τη συλλογή, την επεξεργασία και τη γνωστοποίηση των προσωπικών σου δεδομένων.

Σε παρακαλούμε να διαβάσεις προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Χρησιμοποιώντας και αποκτώντας πρόσβαση σε οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες, αναγνωρίζεις ότι έχεις διαβάσει την παρούσα Πολιτική και κατανοείς πώς συλλέγονται, χρησιμοποιούνται και γνωστοποιούνται τα προσωπικά σου δεδομένα, όπως ορίζεται σε αυτήν.

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε ή επεξεργαζόμαστε

Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο «προσωπικά δεδομένα», εννοούμε οποιαδήποτε πληροφορία που σε ταυτοποιεί ή μπορεί εύλογα να συνδεθεί με εσένα ή με άλλο πρόσωπο. Ενδέχεται να συλλέγουμε ή να επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων, ανάλογα με το πώς αλληλεπιδράς με τις Υπηρεσίες:

• Στοιχεία επικοινωνίας, όπως το όνομά σου, η διεύθυνσή σου, η διεύθυνση χρέωσης, η διεύθυνση αποστολής, ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνση email.
• Χρηματοοικονομικές πληροφορίες, όπως αριθμοί πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών, στοιχεία χρηματοοικονομικών λογαριασμών, λεπτομέρειες συναλλαγών, τρόπος πληρωμής και άλλες πληροφορίες σχετικές με την πληρωμή.
• Πληροφορίες λογαριασμού, όπως το όνομα χρήστη, ο κωδικός πρόσβασης, οι προτιμήσεις και οι ρυθμίσεις σου.
• Πληροφορίες συναλλαγών, όπως τα προϊόντα που βλέπεις, προσθέτεις στο καλάθι, αποθηκεύεις στη λίστα επιθυμιών ή αγοράζεις, επιστρέφεις, ανταλλάσσεις ή ακυρώνεις, καθώς και οι προηγούμενες συναλλαγές σου.
• Επικοινωνίες μαζί μας, όπως οι πληροφορίες που μας δίνεις όταν επικοινωνείς μαζί μας, π.χ. σε ένα αίτημα εξυπηρέτησης πελατών.
• Πληροφορίες συσκευής, όπως πληροφορίες για τη συσκευή, το πρόγραμμα περιήγησης ή τη σύνδεση δικτύου, η διεύθυνση IP και άλλα μοναδικά αναγνωριστικά.
• Πληροφορίες χρήσης, όπως πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σου με τις Υπηρεσίες, όπως πώς και πότε τις χρησιμοποιείς ή περιηγείσαι σε αυτές.

Πηγές προσωπικών δεδομένων

Ενδέχεται να συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα απευθείας από εσένα (όταν δημιουργείς λογαριασμό, αγοράζεις ή επικοινωνείς μαζί μας), αυτόματα μέσω των Υπηρεσιών (μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών), από τους παρόχους υπηρεσιών μας, και από τους συνεργάτες μας ή άλλα τρίτα μέρη.

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σου δεδομένα

• Παροχή, εξατομίκευση και βελτίωση των Υπηρεσιών. Για την επεξεργασία των πληρωμών σου, τη διαχείριση των παραγγελιών, τη διεκπεραίωση επιστροφών και αλλαγών, τη διαχείριση του λογαριασμού σου, την οργάνωση της αποστολής και μια εξατομικευμένη εμπειρία αγορών.
• Μάρκετινγκ και διαφήμιση. Για να σου στέλνουμε εμπορικές και προωθητικές επικοινωνίες και να σου εμφανίζουμε διαφημίσεις για προϊόντα ή υπηρεσίες.
• Ασφάλεια και πρόληψη απάτης. Για την επαλήθευση του λογαριασμού σου, μια ασφαλή εμπειρία αγορών και πληρωμών, και τον εντοπισμό ή την πρόληψη δόλιων δραστηριοτήτων.
• Επικοινωνία μαζί σου. Για να σου παρέχουμε εξυπηρέτηση πελατών και να απαντάμε στα αιτήματά σου.
• Νομικοί λόγοι. Για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία ή την ανταπόκριση σε έγκυρες νομικές διαδικασίες.

Πώς γνωστοποιούμε προσωπικά δεδομένα

Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τα προσωπικά σου δεδομένα σε τρίτους για θεμιτούς λόγους, μεταξύ άλλων:

• Στη Shopify και σε άλλους παρόχους που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (διαχείριση IT, επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση δεδομένων, εξυπηρέτηση πελατών, αποθήκευση στο cloud, διαχείριση παραγγελιών και αποστολών).
• Σε εμπορικούς συνεργάτες και συνεργάτες μάρκετινγκ για την παροχή υπηρεσιών μάρκετινγκ και διαφήμισης, σύμφωνα με τις δικές τους δηλώσεις απορρήτου.
• Όταν μας το ζητήσεις, το υποδείξεις ή συναινέσεις στη γνωστοποίηση ορισμένων πληροφοριών σε τρίτους.
• Στο πλαίσιο μιας επιχειρηματικής συναλλαγής, για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή για την προστασία ή υπεράσπιση των Υπηρεσιών και των δικαιωμάτων μας.

Σχέση με τη Shopify

Οι Υπηρεσίες φιλοξενούνται στη Shopify, η οποία συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σχετικά με την πρόσβασή σου στις Υπηρεσίες και τη χρήση τους, για να τις παρέχει και να τις βελτιώνει. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς η Shopify χρησιμοποιεί τα προσωπικά σου δεδομένα και τα δικαιώματα που ενδεχομένως έχεις, μπορείς να συμβουλευτείς την Πολιτική Απορρήτου Καταναλωτή της Shopify.

Ιστότοποι και σύνδεσμοι τρίτων

Οι Υπηρεσίες μπορεί να περιλαμβάνουν συνδέσμους προς ιστότοπους ή άλλες πλατφόρμες που διαχειρίζονται τρίτοι. Δεν εγγυόμαστε ούτε φέρουμε ευθύνη για το απόρρητο ή την ασφάλεια αυτών των ιστοτόπων.

Δεδομένα ανηλίκων

Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από ανηλίκους και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα ανηλίκων. Εάν είσαι γονέας ή κηδεμόνας ανηλίκου που μας έχει δώσει τα προσωπικά του δεδομένα, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας για να ζητήσεις τη διαγραφή τους.

Ασφάλεια και διατήρηση των δεδομένων σου

Καμία μέθοδος ασφαλείας δεν είναι τέλεια ή αλάνθαστη. Το χρονικό διάστημα για το οποίο διατηρούμε τα προσωπικά σου δεδομένα εξαρτάται από την ανάγκη διατήρησης του λογαριασμού σου, παροχής των Υπηρεσιών, συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις και επίλυσης διαφορών.

Τα δικαιώματα και οι επιλογές σου

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σου, μπορεί να έχεις κάποια από τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σου δεδομένα:

• Δικαίωμα πρόσβασης. Να ζητήσεις πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσένα.
• Δικαίωμα διαγραφής. Να ζητήσεις τη διαγραφή των προσωπικών σου δεδομένων.
• Δικαίωμα διόρθωσης. Να ζητήσεις τη διόρθωση ανακριβών πληροφοριών.
• Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων. Να λάβεις αντίγραφο των δεδομένων σου και να ζητήσεις τη μεταφορά τους σε τρίτον.
• Εναντίωση και περιορισμός της επεξεργασίας. Να ζητήσεις να διακόψουμε ή να περιορίσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σου για ορισμένους σκοπούς.
• Ανάκληση της συναίνεσης. Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συναίνεσή σου, μπορείς να την ανακαλέσεις ανά πάσα στιγμή.
• Διαχείριση προτιμήσεων επικοινωνίας. Μπορείς να απεγγραφείς από τα προωθητικά μας email ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου που περιλαμβάνουν.

Μπορείς να ασκήσεις οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα επικοινωνώντας μαζί μας μέσω των στοιχείων που αναφέρονται παρακάτω. Δεν θα υποστείς διακρίσεις επειδή άσκησες κάποιο από αυτά τα δικαιώματα. Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σου πριν επεξεργαστούμε το αίτημά σου.

Καταγγελίες

Εάν έχεις κάποιο παράπονο για τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σου δεδομένα, επικοινώνησε μαζί μας μέσω των παρακάτω στοιχείων ή υπόβαλε καταγγελία στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων (στην Ισπανία, η Ισπανική Αρχή Προστασίας Δεδομένων).

Διεθνείς διαβιβάσεις

Ενδέχεται να διαβιβάσουμε, αποθηκεύσουμε και επεξεργαστούμε τα προσωπικά σου δεδομένα εκτός της χώρας διαμονής σου, χρησιμοποιώντας αναγνωρισμένους μηχανισμούς διαβίβασης, όπως οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, εκτός εάν η διαβίβαση γίνεται σε χώρα που αναγνωρίζεται ότι παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας.

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά καιρούς την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Θα δημοσιεύουμε την ενημερωμένη έκδοση σε αυτόν τον ιστότοπο και θα ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση».

Επικοινωνία

Εάν έχεις ερωτήσεις σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας ή την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, ή εάν θέλεις να ασκήσεις κάποιο από τα δικαιώματά σου, γράψε μας στο contact@somniol.com. Για τους σκοπούς της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σου δεδομένων.