Widerrufsrecht

Rückgaberichtlinie

Wir möchten, dass Sie unbeschwert paddeln. Wenn Ihr Einkauf bei OLA Paddle & Surf Sie nicht überzeugt, haben Sie 10 Kalendertage ab Erhalt der Bestellung Zeit, ihn zurückzugeben.

Bedingungen

• Das Produkt muss unbenutzt sein, sich in der Originalverpackung befinden und sämtliches Zubehör enthalten (Pumpe, Paddel, Rucksack usw.).
• Aufblasbare Boards müssen entlüftet und transportsicher verpackt zurückgesendet werden, um Schäden zu vermeiden.
• Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt kam defekt an oder der Fehler lag bei uns.

So starten Sie eine Rücksendung

Schreiben Sie uns an contact@somniol.com und geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund an. Wir bestätigen Ihnen die nächsten Schritte innerhalb von 48 Stunden.

Erstattungen

Sobald das Produkt eingegangen und geprüft ist, erstatten wir den Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von höchstens 14 Tagen.

Garantie

Alle unsere Produkte haben eine 2-jährige Garantie gegen Herstellungsfehler gemäß geltendem Recht.