Política de reembolso

Política de devolucions

Volem que remis tranquil. Si la teva compra a OLA Paddle & Surf no et convenç, disposes de 10 dies naturals des de la recepció de la comanda per retornar-la.

Condicions

• El producte ha d’estar sense usar, amb l’embalatge original i amb tots els accessoris inclosos (bomba, rem, motxilla, etc.).
• Les taules inflables s’han de retornar desinflades i correctament embalades per evitar danys durant el transport.
• Les despeses de devolució van a càrrec del client llevat que el producte arribés defectuós o fos un error nostre.

Com iniciar una devolució

Escriu-nos a contact@somniol.com indicant el teu número de comanda i el motiu. Et confirmarem els passos a seguir en menys de 48 h.

Reemborsaments

Un cop rebut i revisat el producte, processarem el reemborsament pel mateix mètode de pagament original en un termini màxim de 14 dies.

Garantia

Tots els nostres productes compten amb 2 anys de garantia davant defectes de fabricació, d’acord amb la legislació vigent.